Ожидания компании от сотрудников

Импорт из Китая посредством ВЭД-ауторсинга

Успех внешнеторговых операций зависит от профессионализма, опыта и наработанных контактов. Компаниям, которые только выходят на международный рынок, или имеют незначительный внешнеторговый оборот, достаточно проблематично успешно работать на данном поприще. Одним из лучших решений в данном случае становится выбор в пользу аутсорсинга. О тонкостях и особенностях ВЭД-аутсорсинга при работе с китайскими производителями расскажут специалисты компании Gain Dragon Int., Ltd., которая является квалифицированным ВЭД-агентом по управлению поставками из Китая.

Кратко о компании Gain Dragon Int., Ltd.

Компания Gain Dragon Int., Ltd. с 2000 года специализируется на организации внешнеэкономических операций «под ключ». Работа главным образом строится так, что клиентам не нужно вникать в тонкости международных перевозок, валютного контроля и таможенного оформления. Все это компания Gain Dragon Int., Ltd. берет на себя, что позволяет клиентам сосредоточиться на основном направлении своего бизнеса и успешно его развивать. Ресурсы компании Gain Dragon: квалифицированный персонал, офисы и склады на территории РФ и Китая, успешный опыт работы в течение последних нескольких лет, прямые соглашения с крупными транспортными компаниями – все это позволяет нам предлагать клиентам качественный сервис в области ВЭД в Китае.

Что такое ВЭД-аутсорсинг?

Аутсорсинг начал развиваться в США всего около 20 лет назад в сфере информационных технологий, а затем распространился и на традиционные виды бизнеса. В российских условиях аутсорсинг только начал формироваться как способ ведения конкурентной борьбы, чем и обосновывается его особая актуальность.

Aутсорсинг (от англ. outsourcing: внешний источник) — передача организацией определенных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. Принцип аутсорсинга: «оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше меня».

Сравнительно новым, но быстро развивающимся видом аутсорсинга является ВЭД-аутсорсинг. В преимуществе использования аутсорсинга уже убедились более 75 % европейских и американских транснациональных компаний, которые полностью отдают сторонним логистическим операторам управление цепочками поставок на всех континентах. ВЭД-аутсорсинг подразумевает передачу полного цикла обязательств по осуществлению импортных и экспортных сделок сторонней организации. Иными словами – импорт и экспорт «под ключ». Сегодня аутсорсинг ВЭД признан во всем мире как эффективный инструмент ведения международного бизнеса.

Что включает в себя ВЭД-аутсорсинг?

Компания, к которой вы обращаетесь на аутсорсинг, становится полномочным представителем ваших интересов в работе с китайскими производителями, - говорит генеральный директор компании Gain Dragon Int., Ltd. Денис Пэн. – Поиск лучшего поставщика, ведение переговоров, заключение договоров на выгодных условиях, инспекция качества и контроль погрузки, разработка и внедрение оптимальной схемы доставки груза, оптимизация таможенных платежей, сертификация продукции в России – это основная часть задач, которые берет на себя компания по ВЭД-аутсорсингу.

При организации и управлении поставками из Китая компания Gain Dragon Int., Ltd. следует четырем важным принципам:

1. предложить привлекательную цену на товар для конечного потребителя;

2. заключение юридически грамотных договоров на условиях в пользу клиентов компании Gain Dragon Int., Ltd.;

3. обеспечить максимально высокий уровень качества и потребительских свойств товара, чтобы это способствовало продажам продукции в России;

4. проработка оптимальной схемы поставки и расчет конечной себестоимости продукции на складе клиента.

Перечень учлуг по ведению внешнеэкономических операций "под ключ" включает следующее:

- консультационные услуги по ВЭД;

- ведение переговоров с поставщиками;

- заключение внешнеторговых договоров;

- предварительный анализ и проработка схемы сделки;

- предоставление компании-участника ВЭД для совершения сделок и оформления всех необходимых документов;

- осуществление валютных переводов, ведение валютного учета;

- страхование грузов;

- организация доставки товара до склада клиента;

- получение сертификатов и других разрешительных документов;

- прохождение всех таможенных формальностей: таможенная очистка происходит под контракт компании Gain Dragon для минимизации таможенных платежей;

- передача товара клиенту по договору поставки;

- предоставление полного пакета документов на поставляемый груз.

Почему выгодно переходить на аутсорсинг при работе с китайскими производителями?

«Очень многие компании, - рассказывает Денис Пэн, генеральный директор компании Gain Dragon Int., Ltd., - отказываются от содержания собственных отделов ВЭД и переходят на аутсорсинг. Собственный отдел ВЭД - это все же дорого, но главное, даже самый профессиональный менеджер ВЭД, находясь в России, не в состоянии уследить за всеми процессами на китайской фабрике, которая находится за тысячи километров, да еще и с таким большим временным интервалом».

Незнание особенностей менталитета китайцев, тонкостей китайского законодательства и самого китайского языка – вот небольшая часть самых распространенных проблем, с которыми сталкивается человек, начиная самостоятельно работать с китайскими производителями. В итоге на получение и изучение всей полученной информации уходит львиная доля драгоценного времени. Именно в таких случаях аутсорсинг является единственно правильным решением. Любой бизнесмен, не тратя своих сил и времени на самостоятельные поиски китайского поставщика, может поручить это квалифицированной компании, специализирующейся в этой области.

Можно выделить следующие плюсы ВЭД-аутсорсинга при работе с Gain Dragon Int., Ltd.:

- Отсутствие необходимости создания внешнеэкономического отдела: не нужно тратить время на подбор квалифицированных специалистов в данной области, а также не нужно нести значительные финансовые расходы, которые включают ежемесячную зарплату работникам. Обращаясь в Gain Dragon Int., Ltd., клиент оплачивает только результат. При этом выполнение всех операций осуществляется квалифицированными опытными специалистами;

- Возможность концентрации на основном виде деятельности компании;

- Отсутствие необходимости работы с различными организациями: валютным контролем, таможней, органами по сертификации, транспортными компаниями и пр.;

- Отсутствие необходимости отслеживания сроков подачи таможенной декларации, оплаты валютных платежей, сроков действия разрешительных документов и пр.;

- Проведение всех расчетов в российских рублях.

Как выбрать аутсорсинговую компанию?

При выборе компании для ВЭД-аутсорсинг следует учитывать несколько факторов.

Первый фактор – это перечень услуг, который предоставляет выбранная вами аутсорсинговая компания. Убедитесь, соответствует ли этот перечень вашим запросам, и будут ли учтены в работе ваши пожелания. Как правило, информация о таких компаниях представлена в большом объеме в Интернете. Но не стоит доверять той теоретической части, которая представлена на сайте. Важно убедиться в том, что компания самостоятельно осуществляет весь перечень услуг. В первую очередь у такой компании должен быть свой внешнеэкономический контракт, и под этот контракт компания может проводить таможенное оформление грузов.

На практике чаще всего встречаются две ситуации: вы можете найти в Китае русского представителя, говорящего по-китайски, который пообещает вам полностью проконтролировать процесс поставки. На деле же такой специалист максимум поможет вам найти производителя, разместить заказ и посоветовать транспортную компанию, которая займется доставкой товара. Или наоборот вы можете обратиться в транспортную компанию на территории России. Они грамотно распишут вам схему доставки груза, но не смогут помочь найти надежного производителя и проконтролировать его работу. Поэтому важно, чтобы компания могла контролировать всю цепочку работ на каждом этапе.

Второй важный показатель – это возраст компании, ее стаж работы в области ВЭД. Чем дольше существует компания, тем выше качество услуг, и соответственно, тем четче и прозрачнее организована работа внутри самой компании.

Только после того, как определены основные параметры поиска и вы убедились, что выбранные вами аутсорсинговые компании соответствуют всем вашим требованиям, следует рассматривать ценовой вопрос. Никогда не ставьте стоимость работ в приоритет, во многом такой ориентир может в дальнейшем сыграть с вами злую шутку в работе.

Преимущества ВЭД-аутсорсинга Gain Dragon Int., Ltd.

В отличие от многочисленных компаний на территории России, предлагающих услуги ВЭД-аутсорсинга в работе с Китаем, главным преимуществом компании Gain Dragon является то, что головной офис компании находится непосредственно в Китае, здесь же работают специалисты ВЭД, говорящие на китайском языке, которые контролируют производство и поставки, а при возникновении малейшей неточности могут оперативно самостоятельно связаться с фабрикантами и решить вопрос.

Помимо организации производства и транспортировки груза компания Gain Dragon как современный динамично развивающийся 3PL-оператор предоставляет полный спектр услуг, связанных с движением товаров, куда входят: складские услуги, таможенное оформление грузов, страхование, сертификация, ведение внешнеэкономических сделок «под ключ».

Повышение эффективности внутренних ресурсов компании

Передавая на аутсорсинг часть непрофильных для вашей организации функций, можно освободить все внутренние ресурсы и направить их на решение других стратегических задач, соответственно увеличивая потенциал компании.

Экономическая эффективность

Для сравнения можно подсчитать все расходы, которые несет компания на содержание отдела ВЭД. Организация ВЭД-отдела подразумевает не только привлечение переводчика со знанием китайского языка. При правильной организации ВЭД-отделу требуется как минимум три специалиста: переводчик для ведения переговоров и общения с китайским производителем, логист для построения оптимальной схемы транспортировки груза из Китая в Россию и декларант, который отвечает за прохождение всех таможенных процедур. Таким образом, первоначально вы потратите время на подбор квалифицированных кадров, и далее будете вне зависимости от результата и скорости работы ваших сотрудников ежемесячно выплачивать из зарплату. Помимо зарплаты сотрудникам включите в расходы аренду офисных площадей, мобильную и международную связь, интернет, транспортные расходы, компьютер, программное обеспечение, повышение квалификации специалистов. Теперь сравните полученную цифру со стоимостью услуг аутсорсинга. После такой несложной калькуляции несложно принять решение о переходе на аутсорсинг. При работе с компанией Gain Dragon Int., Ltd. клиент платит за результат, причем уже на том этапе, когда он сам может оценить эффективность проведенных работ.

Повышение качества выполнения работ

При грамотном распределении работ между специалистами в разных отраслях, вам не придется обязывать специалистов других областей непрофильными функциями типа поиск поставщика в Китае, размещение заказа на китайской фабрике и др. Каждый специалист будет работать над задачами, которые непосредственно входят в его компетенцию, что значительно повысит качество работы каждого сотрудника отдельно и всей компании в целом.

Минимизация рисков

«Ни одна из компаний, которая занимается внешнеэкономической деятельностью, не сможет гарантировать клиенту, что все риски она возьмет на себя, – говорит директор компании Gain Dragon Int., Ltd. Денис Пэн. – Мы можем гарантировать то, что мы сводим риски клиента к предельному минимуму».

Компании, которая переходит на ВЭД-аутсорсинг, для получения максимального результата лучше всего передать все виды работ, связанные с ВЭД. Тогда исполнитель будет контролировать и организовывать работу на всех этапах работы и самостоятельно решать возникающие сложности. Многие, кто только начинает работать с китайскими производителями ввиду нехватки знаний и опыта в этой области, тратят время и значительные средства, самостоятельно пытаясь выяснить все тонкости организации производства в Китае. Обращаясь в Gain Dragon, клиент получает актуальную информацию. «В нашей практике случаются такие ситуации, что полученные просчеты показывают, что уже нецелесообразно производить интересующий клиента товар в Китае и вести его в Россию. В России также развивается производство и некоторые товары стали вполне конкурентоспособны по цене с китайскими аналогами. Но отрицательный результат – это тоже результат, – рассказывает Денис Пэн. – Тем не менее, наш клиент благодаря оперативно предоставленной информации оценил перспективность сделки и не стал вкладывать средства в проект».

Организация работы компании Gain Dragon Int., Ltd.

Компания Gain Dragon представляет собой уникальную форму объединения шести специализированных отделов, каждый из которых привнес свой многолетний опыт работы, зарекомендовал себя как один из лидеров в своей сфере деятельности:

Dragon Consult – консалтинговые услуги;

Dragon Export – поставки товаров из Китая под заказ;

Dragon Gifts – производство и поставка сувенирной, подарочной и рекламной продукции;

Dragon Mobile – мобильные и компьютерные аксессуары;

Dragon Textile – организация производства текстильных изделий;

Dragon Logistics – транспортно-экспедиторские услуги.

Dragon Consult – это штат практикующих юристов, бухгалтеров и переводчиков в области международного права и финансово-правовой системы КНР. Профиль отдела компании – консультации по ведению бизнеса с Китаем и оптимизация бизнес-процессов в Китае. Услуги отдела Dragon Consult позволяют экономить на пошлинах и сборах, эффективно планировать таможенные платежи, устранять незапланированные траты, избегать посредников внутри Китая.

Специалисты отдела Dragon Export занимаются непосредственно поставками товаров из Китая под заказ. Именно Dragon Export является основным контролирующим отделом при осуществлении внешнеэкономических операций различной специфики.

Отделы Dragon Gifts, Dragon Mobile, Dragon Textile – три специализированных отдела, каждый из которых занимается размещением производства и поставками определенных групп товаров.

Dragon Gifts – отдел, занимающийся поставками сувениров из Китая. Ассортимент Dragon Gifts насчитывает тысячи промо сувениров: от промо ручек до сувениров hi-tech и производства различных сувениров по индивидуальному дизайну. По словам директора отдела Dragon Gifts Альбины Пэн, работа отдела построена таким образом, чтобы клиент мог переложить на специалистов отдела всю работу по производству сувениров, начиная с разработки дизайна до доставки готовой продукции в Россию. «Для удобства наших клиентов в состав отдела также входит дизайн-студия, - рассказывает директор отдела Альбина Пэн. – Наша дизайн-студия – это творческий коллектив, сплотивший опытных дизайнеров, фотографов, программистов и маркетологов с главной целью – создать для вашей компании дизайн сувенира, отвечающего всем вашим критериям».

Dragon Mobile занимается производством и поставками из Китая аксессуаров для сотовыхтелефонов, компьютерной периферии, аксессуаров для цифровых устройств. Ассортимент Dragon Mobile включает различные модели аксессуаров для мобильных телефонов: аккумуляторов и зарядных устройств, чехлов, сумочек, гарнитур, подставок и держателей; аксессуары для I-phone и I-pod; аксессуаров для цифровых устройств. Весь поставляемый товар сертифицирован и имеет гарантийный срок обслуживания. «Стратегическое направление нашего развития – сотрудничество с российскими оптовыми компаниями, занимающимися реализацией аксессуаров для сотовых из Китая, - подчеркивает Альбины Пэн. – Опираясь на их профессионализм, знание локального рынка и налаженные каналы сбыта, мы сознательно не создаем сеть филиалов, а фокусируем усилия на развитии сотрудничества. Это партнерство позволяет нам постоянно расширять объемы и географию поставок аксессуаров для мобильных телефонов из Китая, и соответственно предлагать нашим клиентам больший ассортимент аксессуаров для мобильных и цифровых устройств по ценам производителя в Китае.

Отдел Dragon Textile специализируется на организации производства и поставках из Китая текстиля оптом. Сюда входят домашний текстиль, одежда, обувь, аксессуары, оптовые поставки из Китая тканей и фурнитуры. «Работая с Dragon Textile, вы получаете выход на лучших в Азии производителей одежды, обуви, домашнего текстиля, обслуживающих известные мировые бренды», - рассказывает директор отдела Dragon Textile и коммерческий директор компании Gain Dragon Иван Шупейко. «Мы знаем, насколько сложно закупать текстиль оптом и уж тем более производить на заказ изделия текстиля: обувь, одежду, домашний текстиль, – продолжает Иван Шупейко – Поэтому, изначально наша компания делает всё, чтобы бизнес по поставкам из Китая текстиля оптом был оперативным, стабильным и рентабельным. Для решения всех этих задач в компании трудятся: технологи, инженеры-конструкторы швейных изделий, дизайнеры одежды и переводчики».

Отдел Dragon Logistics специализируется на международных перевозках из КНР в Российскую Федерацию, и таможенных процедурах. Dragon Logistics – это современный 3PL-оператор с полным комплексом логистических услуг. В комплекс услуг Dragon Logistics входит: хранение и консолидация грузов, упаковка и маркировка, формирование сборных грузов, подача контейнеров под погрузку в любую точку Китая, предотгрузочная инспекция качества, контроль погрузки, экспортное оформление документов, оформление сертификатов происхождения, страхование грузов, таможенный процедуры, оптимизация таможенных платежей, сертификация на территории РФ.

«Русский персонал, говорящий на трех языках, обслуживание семь дней в неделю, 24 часа в сутки, четко организованная работа сотрудников и отлаженная на протяжении многих лет бизнес-схема работы позволяет обработать и отправить заказ любой сложности в максимально короткие сроки», - говорит коммерческий директор Gain Dragon Int., Ltd. Иван Шупейко.

Особенность компании Gain Dragon Int., Ltd. в том, что она самостоятельно осуществляет весь комплекс работ в Китае и в России. В Китае производится товар и готовится пакет необходимых экспортных документов на груз, чтобы не возникло сложностей при прохождении таможни в России. Благодаря сети филиалов в Китае и России (в Екатеринбурге, Владивостоке, порту Восточном) специалисты компании Gain Dragon Int., Ltd. могут оперативно работать с китайскими производителями и быстро реагировать на запросы клиентов.

«Специалисты Gain Dragon Int., Ltd. могут обработать любые запросы: приобретаете ли вы партию посуды, грузовой автомобиль или производственное оборудование из Китая. - говорит генеральный директор компании Gain Dragon Int., Ltd. Денис Пэн. – Благодаря особой структуре компании Gain Dragon мы одинаково хорошо осведомлены обо всех отраслях производства».

Резюмируя все вышесказанное, хочется отметить, что в принятии решения о переходе на аутсорсинг очень важен осознанный подход и взвешенный анализ всех перечисленных факторов. Тогда ваше решение обеспечит положительный эффект от передачи внешнеэкономической деятельности на сопровождение в стороннюю компанию. Надеемся, что данная информация, представленная в статье, во многом поможет вам определиться с выбором и принять правильное решение.